Diamond Orca

Leistungen

Leistungsportfolio

Beratung, Implementierung und Schulung, aus einer Hand. Absicherung und Dokumentation gehören dazu.

Was sich automatisieren lässt, ändert sich schneller, als ein Betrieb es nebenbei verfolgen kann. Genau dafür gibt es uns: Wir verfolgen es hauptberuflich.

01Beratung

Bestandsaufnahme und Absicherungs-Check

Wir gehen Ihre Abläufe mit Ihnen durch: wer tippt was ab, wer fragt wem nach, wo liegen Zettel, wo wartet jemand auf eine Antwort. Am Ende bekommen Sie eine Liste mit Stunden und Kosten daneben. Dann entscheiden Sie, ob überhaupt etwas gebaut wird.

Beratung

Bestandsaufnahme

Sie zeigen uns, wo im Betrieb Zeit verloren geht, wir sagen Ihnen, was sich davon heute automatisieren lässt, was es kostet, und wo Sie besser die Finger davon lassen.

Was ist da, was frisst Zeit, was kostet das im Jahr, mit Zahlen daneben. Danach entscheiden Sie, ob es weitergeht. Ein Nein an dieser Stelle ist ein normales Ergebnis.

Dauer: zwei Wochen.

Am Ende haben Sie: eine Liste Ihrer Abläufe mit Stunden, Risiko und Reihenfolge, in der sich Automatisieren lohnt.

Beratung

Absicherungs-Check

Wir prüfen, wo Sie heute stehen, entwerfen die Backup- und Notfall-Architektur und begleiten einen echten Wiederherstellungs-Test. Umgesetzt wird von Ihrer IT oder Ihrem Systemhaus, wir bauen nichts heimlich an Ihren Systemen.

  • Bestandsaufnahme und Notfall-Architektur
  • Wiederherstellungs-Test mit Protokoll
  • Notfallhandbuch, das Ihnen gehört
  • Aufbereitung für den Fragebogen Ihrer Versicherung

Abrechnung: Festpreis, fertig zum Stichtag.

02Implementierung

Bauen und betreiben

Wir bauen den ersten Ablauf so, dass er in Ihre bestehenden Programme greift, und lassen ihn zwei Wochen mitlaufen, während Ihre Leute weiter wie bisher arbeiten. Danach übernimmt er und legt jeden Vorgang zur Freigabe vor, bis Sie ihn für Routinefälle durchlassen.

02Implementierung

Ein Agent, der wacht

Ein betriebener Agent läuft nach Zeitplan, meist nachts, und liest die Daten, die Sie ihm freigeben. Lesend, nie eingreifend. Was er findet, legt er Ihnen als Vorschlag vor. Ausgeführt wird erst, wenn Sie freigegeben haben, und jeder Schritt wird protokolliert.

Wo das in Ihrem Betrieb ansetzt, steht unter Anwendungsfälle.

  • Vorschlag, Ihre Freigabe, protokollierte Ausführung
  • Laufende Überwachung statt einmaliger Einrichtung
  • Monatlicher Bericht in Ihrer Sprache
  • Kündbar ohne Datenverlust und ohne Stillstand

Abrechnung: Einrichtung und laufender Betrieb, die Konditionen stehen in Ihrem Angebot, bevor Sie sich entscheiden.

Technisch dahinter stehen KI-Modelle und Agenten, die wir für Ihren Betrieb einrichten und betreiben.

03Schulung und Dokumentation

Ihre Leute mitnehmen

Ein Halbtag mit den Menschen, die täglich damit arbeiten: was das System tut, was es nicht tut, woran man einen falschen Vorschlag erkennt und wie man ihn ablehnt. Seit dem 2. Februar 2025 verlangt Artikel 4 der europäischen KI-Verordnung von Betreibern, dass sie die Kompetenz ihrer Beschäftigten fördern. Der Halbtag deckt das ab und wird protokolliert.

Dokumentation

Nichts hängt an einem Kopf

Was wir für Sie betreiben, protokolliert sich selbst. Jeder Lauf hält fest, was geprüft wurde, was dabei herauskam, was vorgeschlagen und von wem freigegeben wurde. Nach ein paar Monaten steht damit schwarz auf weiß, wie der Ablauf wirklich läuft, ohne dass sich jemand dafür hingesetzt hätte.

  • Prüfprotokolle mit Datum, Ergebnis und Freigabe
  • Zugänge und Abläufe nachvollziehbar festgehalten
  • Für Menschen geschrieben und Ihr Eigentum
  • Verständlich für jeden, der bei Ihnen einsteigt

Abrechnung: Teil jeder Leistung, nicht Aufpreis.

Dokumentation

Verfahrensdokumentation nach GoBD

Damit kein falscher Eindruck entsteht: Eine Verfahrensdokumentation nach GoBD für Ihre Buchführung entsteht daraus nicht von selbst. Sie muss auch Abläufe beschreiben, die wir gar nicht betreiben, und sie kostet Sie selbst einige Stunden Mitarbeit. Wir erstellen sie als eigene Leistung zum Festpreis. Was wir betreiben, ist darin bereits fertig beschrieben.

Abrechnung: Eigene Leistung zum Festpreis.

Eine halbe Stunde reicht, um zu sehen, ob sich das bei Ihnen rechnet.

Am einfachsten online: Sie wählen einen Termin, wir schicken den Link für ein Online-Meeting, mit dem Werkzeug, das bei Ihnen im Haus läuft. Wenn Ihnen ein Anruf lieber ist, geht das genauso. Sie erreichen direkt Ihren Ansprechpartner, Antwort innerhalb eines Werktags.

30 Minuten online oder telefonisch ohne Vorbereitung